Regulamin — Program Wczesnego Dostępu do Obsigen
Wersja 1.3 · 2026-09-25
Regulamin określa zasady udziału w Programie Wczesnego Dostępu do Obsigen („Program”).
W ramach Programu udostępniamy środowisko testowe Obsigen Preview pod adresem preview.obsigen.ai.
Dodatkowo możemy opcjonalnie udostępniać:
- Obsigen Forge — rozszerzenie działające lokalnie w środowisku programistycznym Uczestnika;
- Obsigen Runtime — lokalne środowisko wykonawcze współpracujące z Obsigen.
Korzystanie z Obsigen Forge i Obsigen Runtime jest opcjonalne i nie jest wymagane do udziału w Programie ani korzystania z Obsigen Preview.
Udział w Programie jest nieodpłatny i dobrowolny. Osoba biorąca w nim udział jest dalej określana jako „Uczestnik”.
1. Kto udostępnia Obsigen
Program i Obsigen są udostępniane przez Visera P.S.A. z siedzibą w Gdańsku, Al. Grunwaldzka 472, 80-309 Gdańsk, KRS 0001045662, NIP 5842837497, REGON 525779362 („Visera”, „my”).
Kontakt: hello@obsigen.ai.
Zgłoszenia dotyczące bezpieczeństwa: security@obsigen.ai. Zasady zgłaszania podatności i incydentów bezpieczeństwa opisujemy pod /security.
2. Czym Program jest, a czym nie jest
Program służy testowaniu rozwijanych funkcji Obsigen przed ich szerszym udostępnieniem.
- Obsigen w ramach Programu jest oprogramowaniem testowym i pozostającym w budowie. Może zawierać błędy, działać niestabilnie oraz generować wyniki nieprawidłowe, niepełne lub nieaktualne.
- Nie zapewniamy w Programie określonego poziomu dostępności ani czasu reakcji (brak SLA). Obsigen Preview może być wyłączane, restartowane i aktualizowane.
- Funkcje mogą być zmieniane, ograniczane, zastępowane lub usuwane w trakcie Programu.
- Dane znajdujące się w środowisku testowym mogą zostać utracone. Nie przechowuj w Obsigen Preview jedynych kopii istotnych danych lub materiałów.
- Program nie jest przeznaczony do zastosowań, w których błąd systemu mógłby zagrozić zdrowiu, życiu lub bezpieczeństwu człowieka ani do zastosowań krytycznych dla działalności Uczestnika.
- Dostęp jest przyznawany na czas oznaczony wskazany w zaproszeniu lub w aplikacji i może być okresowo przedłużany.
3. Uczestnictwo i wymagania techniczne
Zaproszenie do Programu jest imienne, wystawiane na konkretny adres e-mail, a kod zaproszenia jest jednorazowy.
Uczestnikiem może być wyłącznie osoba pełnoletnia.
Nie wolno udostępniać konta, hasła ani kodu zaproszenia osobom trzecim. Uczestnik odpowiada za działania wykonywane przy użyciu swojego konta, chyba że wynikają one z okoliczności, za które Uczestnik nie ponosi odpowiedzialności.
Do korzystania z Obsigen Preview wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna wersja wspieranej przeglądarki internetowej z obsługą JavaScript;
- aktywny adres e-mail.
Obsigen Forge i Obsigen Runtime są opcjonalne. Wymagania dotyczące tych narzędzi mają zastosowanie wyłącznie wtedy, gdy Uczestnik zdecyduje się z nich korzystać, i mogą zależeć od systemu operacyjnego oraz środowiska Uczestnika. Aktualne wymagania wskazujemy w dokumentacji tych narzędzi.
Korzystanie z usług internetowych wiąże się ze zwykłymi zagrożeniami występującymi w sieci, w szczególności z ryzykiem nieuprawnionego dostępu w przypadku niewłaściwego zabezpieczenia konta lub urządzenia.
Akceptując Regulamin i aktywując zaproszenie, Uczestnik zawiera z Visera nieodpłatną umowę o udział w Programie i korzystanie z udostępnionych mu elementów Obsigen. Umowa obowiązuje przez okres dostępu do Programu i może zostać wcześniej zakończona zgodnie z sekcją 12.
Regulamin jest udostępniany przed przystąpieniem do Programu w sposób umożliwiający jego zapisanie i późniejsze odtworzenie.
4. Poufność
Materiały, niepubliczne funkcje, ceny, plany rozwoju oraz niepubliczne informacje o wynikach testów poznane w Programie są poufne.
Uczestnik zobowiązuje się nie publikować ani nie udostępniać osobom trzecim zrzutów ekranu, nagrań ani informacji dotyczących funkcji, które nie zostały jeszcze publicznie udostępnione, do czasu ich oficjalnego udostępnienia albo uzyskania naszej uprzedniej zgody.
Obowiązek poufności trwa przez 2 lata od zakończenia udziału w Programie.
Ograniczenie nie dotyczy informacji:
- publicznie dostępnych bez naruszenia tego zobowiązania;
- znanych wcześniej Uczestnikowi w sposób zgodny z prawem;
- uzyskanych zgodnie z prawem od osoby trzeciej bez obowiązku poufności;
- których ujawnienie jest wymagane przez prawo lub uprawniony organ.
Obowiązek poufności nie ogranicza prawa Uczestnika do wyrażania opinii o Programie, w tym opinii publicznej, o ile nie prowadzi to do ujawnienia informacji objętych poufnością.
Żadna ze stron nie poda drugiej jako referencji ani nie wykorzysta jej nazwy lub oznaczeń w materiałach promocyjnych bez uprzedniej zgody.
5. Feedback
Uczestnik może dobrowolnie przekazywać nam zgłoszenia błędów, uwagi, sugestie i propozycje dotyczące Obsigen („Feedback”).
Feedback jest dobrowolny. Jego przekazywanie nie jest warunkiem udziału w Programie ani korzystania z Obsigen.
Możemy nieodpłatnie wykorzystywać Feedback do analizowania, projektowania, rozwijania i ulepszania Obsigen oraz innych produktów i usług Visera.
W zakresie, w jakim Feedback może być objęty prawami autorskimi, Uczestnik zezwala nam — w zakresie dopuszczalnym przez prawo — na jego nieodpłatne wykorzystywanie do powyższych celów, w szczególności na utrwalanie, zwielokrotnianie, opracowywanie i wykorzystywanie przy tworzeniu lub modyfikowaniu funkcji produktu.
Nie mamy obowiązku wdrożenia Feedbacku, wypłaty wynagrodzenia ani wskazania jego autora.
Treści rozmów, przesłane pliki ani pamięć Obsigen nie są Feedbackiem i nie są wykorzystywane do rozwoju produktu tylko dlatego, że powstały podczas Programu.
Treść staje się Feedbackiem wyłącznie wtedy, gdy Uczestnik świadomie przekazuje ją nam jako zgłoszenie, uwagę lub propozycję.
Uczestnik nie powinien umieszczać w Feedbacku danych osobowych osób trzecich, tajemnic przedsiębiorstwa ani innych informacji, których nie jest uprawniony nam przekazać. Jeżeli do wyjaśnienia problemu potrzebny jest przykład, należy wcześniej usunąć lub zanonimizować takie informacje.
6. Treści Uczestnika i Obsigen Preview
Teksty, polecenia, obrazy, pliki i inne dane przekazywane do Obsigen Preview („Treści”) pozostają pod kontrolą Uczestnika. Ich przekazanie nie powoduje przeniesienia praw do nich na Visera.
Możemy przetwarzać Treści wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania polecenia Uczestnika, działania funkcji, z których korzysta, oraz bezpieczeństwa i diagnostyki Obsigen, w szczególności do:
- wygenerowania odpowiedzi;
- obsługi historii rozmów;
- działania pamięci;
- personalizacji odpowiedzi (profil stylu), którą Uczestnik może wyłączyć, przeglądać i usuwać w ustawieniach konta;
- pracy na plikach;
- korzystania z wyszukiwania lub innych funkcji wybranych przez Uczestnika.
Treści mogą być w tym celu przekazywane dostawcom modeli lub innych usług technicznych niezbędnych do wykonania danego polecenia.
Nie sprzedajemy Treści. Nie wykorzystujemy Treści, historii rozmów, pamięci ani przesłanych plików do trenowania lub dostrajania modeli ani do rozwoju produktu. Do utrzymania, poprawy i rozwoju Obsigen wykorzystujemy dane techniczne o działaniu usługi, takie jak błędy, czasy odpowiedzi i wykorzystanie funkcji.
Dostawcy modeli i usług
Korzystamy z dostawców modeli i konfiguracji, w których Treści przekazywane przez Obsigen nie są wykorzystywane do trenowania modeli na potrzeby tych dostawców.
Aktualne informacje o wykorzystywanych dostawcach, lokalizacji przetwarzania oraz ewentualnej retencji przekazywanych danych publikujemy pod /dostawcy.
Niektóre funkcje mogą korzystać z dostawców stosujących czasową retencję danych. Jeżeli ma to miejsce, informujemy o tym na liście dostawców.
Historia, pamięć i pliki w Obsigen Preview
Obsigen Preview jest usługą chmurową.
Jeżeli Uczestnik korzysta z funkcji takich jak historia rozmów, kontynuowanie wcześniejszego czatu, streszczanie, pamięć lub praca na przesłanych plikach, dane potrzebne do działania tych funkcji są przechowywane w infrastrukturze wykorzystywanej przez Visera.
Czaty, zapamiętane informacje i przesłane pliki Uczestnik może usuwać przy użyciu funkcji dostępnych w aplikacji.
Dostęp personelu Visera do Treści ograniczamy do sytuacji, w których jest to konieczne w szczególności do:
- obsługi problemu zgłoszonego przez Uczestnika;
- diagnostyki awarii;
- zapewnienia bezpieczeństwa Obsigen.
Czego nie wolno wprowadzać
Uczestnik może przekazywać do Obsigen wyłącznie Treści, które ma prawo wykorzystywać i przekazać do przetwarzania.
Obsigen Preview nie jest przeznaczony do przetwarzania przez Visera danych osobowych w imieniu Uczestnika.
Uczestnik nie może wprowadzać do Obsigen Preview danych osobowych osób trzecich, w szczególności swoich klientów, pracowników, kontrahentów lub użytkowników końcowych.
Nie wolno również wprowadzać:
- szczególnych kategorii danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia, danych biometrycznych służących identyfikacji, poglądów politycznych, przekonań religijnych lub życia seksualnego;
- danych dotyczących wyroków skazujących i czynów zabronionych;
- haseł, kluczy prywatnych, tokenów dostępowych i innych sekretów uwierzytelniających;
- tajemnic przedsiębiorstwa ani informacji objętych zobowiązaniem do poufności, jeżeli ich przekazanie nie jest wyraźnie dozwolone.
Jeżeli Uczestnik przypadkowo wprowadzi takie dane, powinien niezwłocznie usunąć je przy użyciu funkcji Obsigen albo poinformować nas na hello@obsigen.ai.
7. Sztuczna inteligencja — czego oczekiwać
Obsigen wykorzystuje modele sztucznej inteligencji.
Uczestnik powinien pamiętać, że:
- wyniki mogą być niepoprawne, niepełne, nieaktualne lub wymyślone, również wtedy, gdy są przedstawione w przekonujący sposób;
- istotne informacje należy zweryfikować przed ich wykorzystaniem;
- Obsigen nie powinien być traktowany jako jedyne źródło informacji przy podejmowaniu istotnych decyzji;
- wyniki nie stanowią porady prawnej, medycznej, podatkowej, finansowej ani innej profesjonalnej porady świadczonej przez osobę posiadającą odpowiednie kwalifikacje;
- podobne lub identyczne dane wejściowe nie muszą prowadzić do identycznych wyników.
Uczestnik jest informowany, że korzysta z systemu sztucznej inteligencji.
Jeżeli obowiązujące przepisy wymagają ujawnienia, że opublikowany obraz, nagranie audio, wideo, tekst lub inna treść została wygenerowana lub istotnie zmieniona przy użyciu AI, Uczestnik powinien dokonać takiego oznaczenia.
Nie ogranicza to obowiązków dotyczących systemów AI, które obowiązujące przepisy nakładają bezpośrednio na Visera.
8. Forge i Runtime — opcjonalne narzędzia lokalne
Obsigen Forge i Obsigen Runtime są opcjonalnymi narzędziami działającymi na komputerze Uczestnika. Korzystanie z nich nie jest wymagane do udziału w Programie ani korzystania z Obsigen Preview.
Jeżeli Uczestnik zdecyduje się z nich korzystać, narzędzia mogą odczytywać i zmieniać pliki oraz uruchamiać polecenia w zakresie dostępu nadanego im przez Uczestnika.
Pliki pozostają przechowywane lokalnie na komputerze Uczestnika i nie są kopiowane do przechowywania na serwerach Obsigen. Jeżeli wykonanie polecenia Uczestnika wymaga przetworzenia określonej treści przez model, do wykonania tego polecenia może zostać przekazana odpowiednia treść zgodnie z sekcją 6. Fragmenty odczytane na potrzeby polecenia oraz odpowiedzi mogą stać się częścią historii rozmowy, przechowywanej zgodnie z sekcjami 6 i 10.
Oznacza to w szczególności, że samo udostępnienie folderu Forge lub Runtime nie powoduje utworzenia jego kopii na serwerach Obsigen.
Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że:
- narzędzia działają w folderach lub innych obszarach, do których Uczestnik przyzna im dostęp;
- wykonanie określonych poleceń lub zapisów może wymagać zatwierdzenia przez Uczestnika;
- zatwierdzone polecenie może zmienić lub usunąć dane;
- zakres zabezpieczeń może zależeć od systemu operacyjnego i konfiguracji; aktualny stan opisujemy w dokumentacji;
- Uczestnik powinien posiadać aktualne kopie zapasowe danych objętych pracą;
- narzędzi nie należy używać w systemach produkcyjnych ani środowiskach, w których ich błędne działanie mogłoby spowodować istotną szkodę.
Obsigen Forge i Obsigen Runtime są udostępniane na licencji Apache-2.0. W zakresie objętym tą licencją zastosowanie mają jej warunki.
Kod usług serwerowych Obsigen nie jest udostępniany w ramach Programu, chyba że wyraźnie wskażemy inaczej.
9. Niedozwolone użycie
Bezpieczeństwo i dostęp
Nie wolno:
- obchodzić ograniczeń, limitów ani zabezpieczeń Obsigen;
- podejmować prób uzyskania kluczy, danych lub dostępu należącego do innych użytkowników;
- odsprzedawać, wynajmować ani udostępniać osobom trzecim dostępu do Programu;
- automatycznie zwielokrotniać zapytań ponad zwykłe korzystanie, w szczególności poprzez scraping lub testy obciążeniowe, bez naszej uprzedniej zgody;
- prowadzić badań bezpieczeństwa poza zasadami opisanymi pod
/security; - podejmować prób odtworzenia kodu usług serwerowych, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa;
- wykorzystywać wyników Obsigen do trenowania lub budowania modeli konkurencyjnych wobec Obsigen w zakresie, w jakim takie ograniczenie jest dopuszczalne przez prawo.
Działania na szkodę innych osób
Nie wolno wykorzystywać Obsigen do bezprawnego działania na szkodę osób trzecich ani naruszania ich praw, prywatności, wizerunku lub dóbr osobistych.
W szczególności nie wolno wykorzystywać Obsigen do:
- podszywania się pod inną osobę lub organizację w celu oszustwa lub wprowadzenia innych w błąd;
- oszustwa, phishingu, wyłudzania informacji lub danych dostępowych;
- nękania, zastraszania, szantażu lub kierowania gróźb wobec innych osób;
- tworzenia lub rozpowszechniania zmanipulowanych obrazów, nagrań audio lub wideo przedstawiających rzeczywistą osobę w sposób bezprawny, oszukańczy, zniesławiający lub mający wyrządzić jej szkodę;
- tworzenia lub rozpowszechniania bez zgody zainteresowanej osoby fałszywych treści o charakterze intymnym lub seksualnym przedstawiających tę osobę;
- naruszania praw autorskich, praw do wizerunku, prywatności ani innych praw osób trzecich;
- innych działań bezprawnych.
Zakaz ten nie oznacza ogólnego zakazu tworzenia fikcji, satyry, parodii, efektów specjalnych ani innych legalnych treści wykorzystujących techniki generatywne lub edycyjne.
Decyzje dotyczące innych osób
Obsigen nie może być wykorzystywany jako jedyna podstawa rozstrzygnięć dotyczących innych osób w sprawach takich jak:
- zatrudnienie;
- zdolność kredytowa;
- ubezpieczenie;
- dostęp do edukacji lub świadczeń;
- leczenie;
- istotne sprawy prawne.
Nie wolno również korzystać z Programu z naruszeniem mających zastosowanie sankcji lub przepisów kontroli eksportu.
Narzędzia lokalne i dane
Jeżeli Uczestnik korzysta z Forge lub Runtime:
- nie powinien udostępniać narzędziom folderu, w którym znajduje się jedyna kopia istotnych danych;
- powinien korzystać z niezależnych kopii zapasowych lub systemu kontroli wersji;
- nie może udostępniać folderów zawierających hasła, klucze prywatne, tokeny ani inne sekrety;
- nie może udostępniać folderów zawierających dane osobowe osób trzecich, jeżeli prowadziłoby to do ich przetwarzania z naruszeniem sekcji 6;
- nie powinien pozostawiać możliwości zatwierdzania poleceń osobie nieuprawnionej;
- nie powinien traktować funkcji cofania operacji jako zamiennika kopii zapasowej.
10. Prywatność i dane osobowe
Obsigen został zaprojektowany z założeniem ograniczania ilości przetwarzanych danych osobowych.
Administratorem danych osobowych Uczestnika jest Visera P.S.A.
Do utworzenia i obsługi konta potrzebujemy adresu e-mail; imię jest opcjonalne.
W związku z korzystaniem z Obsigen Preview powstają również podstawowe dane techniczne potrzebne do działania i bezpieczeństwa usługi, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu lub przeglądarce oraz dzienniki logowania.
Jeżeli sam Uczestnik umieści swoje dane osobowe w rozmowie, pamięci lub przesłanym pliku, mogą one być przetwarzane jako część Treści na zasadach opisanych w sekcji 6.
Do czego wykorzystujemy dane
Dane wykorzystujemy:
- do prowadzenia Programu i świadczenia usługi, w tym obsługi konta, historii, pamięci i innych funkcji wybranych przez Uczestnika — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Obsigen, jego ulepszania na podstawie danych technicznych oraz przeciwdziałania nadużyciom — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym prawnie uzasadnionym interesem jest ochrona Obsigen, jego użytkowników i naszej infrastruktury oraz utrzymanie i rozwój Obsigen;
- do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jeśli okaże się to potrzebne — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
- do wykonania obowiązków wynikających z prawa, jeżeli taki obowiązek powstanie — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- w przypadku Feedbacku świadomie i dobrowolnie przekazanego przez Uczestnika — do jego analizy oraz rozwoju Obsigen, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO; naszym uzasadnionym interesem jest rozwijanie produktu na podstawie informacji przekazanych nam w tym celu przez testerów.
Nie wykorzystujemy danych konta, Treści, historii rozmów, pamięci ani przesłanych plików do trenowania lub dostrajania modeli ani do rozwoju produktu. Dane techniczne o działaniu usługi wykorzystujemy w celu z punktu 2.
Rozwój produktu może opierać się na Feedbacku świadomie przekazanym zgodnie z sekcją 5.
Forge i Runtime
Jeżeli Uczestnik korzysta z Forge lub Runtime, pliki przechowywane lokalnie przez te narzędzia nie stają się z tego powodu danymi przechowywanymi przez Visera.
Jeżeli Uczestnik poleci narzędziu wykonanie operacji wymagającej przetworzenia określonej treści przez zewnętrzny model, odpowiednia treść może zostać przekazana wyłącznie w zakresie potrzebnym do wykonania tego polecenia, zgodnie z sekcjami 6 i 8.
Dostawcy
Dane mogą być przetwarzane przez podmioty świadczące nam usługi niezbędne do działania Obsigen, w szczególności dostawców:
- infrastruktury;
- hostingu;
- modeli AI;
- wyszukiwarki internetowej, jeżeli Uczestnik korzysta z funkcji wyszukiwania;
- usług technicznych i bezpieczeństwa.
Aktualną listę dostawców wraz z zakresem oraz krajem przetwarzania publikujemy pod /dostawcy.
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, stosujemy mechanizm wymagany przez rozdział V RODO, w szczególności odpowiednią decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony albo standardowe klauzule umowne.
Informację o zabezpieczeniach stosowanych przy konkretnym transferze można uzyskać pod hello@obsigen.ai.
Jak długo przechowujemy dane
- Treści i pliki przechowywane w Obsigen Preview — do 30 dni po zakończeniu udziału, chyba że Uczestnik usunie je wcześniej;
- dzienniki techniczne — do 90 dni;
- dane konta i korespondencja — do 12 miesięcy po zakończeniu udziału;
- Feedback zawierający dane osobowe Uczestnika — do 12 miesięcy po zakończeniu udziału; później możemy zachować samą treść Feedbacku, jeżeli została skutecznie pozbawiona danych pozwalających na identyfikację Uczestnika;
- dane potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony konkretnego roszczenia — przez okres niezbędny do tego celu, nie dłużej niż przez właściwy okres przedawnienia.
Dane usunięte z aktywnych systemów znikają z rotacyjnych kopii zapasowych najpóźniej po 7 dniach.
Prawa Uczestnika
Na zasadach określonych w RODO Uczestnikowi może przysługiwać prawo do:
- dostępu do swoich danych;
- ich sprostowania;
- usunięcia;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania prowadzonego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, ale bez niego udział w Programie nie jest możliwy. Podanie imienia jest opcjonalne.
Feedback jest całkowicie dobrowolny.
Kontakt w sprawach prywatności: hello@obsigen.ai.
11. Odpowiedzialność
- Program ma charakter nieodpłatny, testowy i rozwojowy. Obsigen może zawierać błędy, działać z przerwami oraz generować wyniki niepełne, nieaktualne lub nieprawidłowe. Uczestnik powinien zweryfikować istotne wyniki przed ich wykorzystaniem.
- Nie gwarantujemy nieprzerwanej ani bezbłędnej dostępności Obsigen ani osiągnięcia przez Uczestnika określonego rezultatu, chyba że co innego zostało wyraźnie uzgodnione.
- Naszą odpowiedzialność określają właściwe przepisy prawa. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani praw przysługujących Uczestnikowi będącemu konsumentem.
- Wyniki generowane przez Obsigen nie stanowią zapewnienia ich prawdziwości, kompletności ani aktualności. Charakter testowy Programu oraz ograniczenia przedstawione Uczestnikowi przed przystąpieniem do Programu stanowią element opisu udostępnianej usługi.
12. Zawieszenie i zakończenie udziału
Możemy czasowo zawiesić dostęp Uczestnika, jeżeli jest to uzasadnione:
- incydentem lub zagrożeniem bezpieczeństwa;
- podejrzeniem naruszenia Regulaminu;
- koniecznością ochrony Obsigen lub innych użytkowników;
- wymaganiami prawnymi albo żądaniem uprawnionego organu.
W miarę możliwości informujemy Uczestnika o zawieszeniu i jego przyczynie, chyba że przekazanie takiej informacji byłoby niedopuszczalne prawnie lub mogłoby naruszyć bezpieczeństwo.
Uczestnik może zrezygnować z Programu w każdej chwili i bez podania przyczyny, pisząc na hello@obsigen.ai albo korzystając z odpowiedniej funkcji w aplikacji, jeżeli jest dostępna.
Uczestnik będący konsumentem może również, w terminie 14 dni od zawarcia umowy, odstąpić od niej bez podania przyczyny przez przesłanie nam jednoznacznego oświadczenia.
Może w tym celu napisać na hello@obsigen.ai, np.:
Niniejszym odstępuję od umowy udziału w Programie Wczesnego Dostępu do Obsigen zawartej dnia [data].
Skorzystanie z tego przykładowego sformułowania nie jest obowiązkowe. Prawo do odstąpienia nie ogranicza szerszego prawa Uczestnika do rezygnacji z Programu w każdym czasie.
Możemy zakończyć udział konkretnego Uczestnika albo cały Program z przyczyn organizacyjnych, technicznych, bezpieczeństwa lub w związku z zakończeniem danego etapu testów.
Jeżeli okoliczności na to pozwalają, informujemy o takim zakończeniu z wyprzedzeniem.
W przypadku istotnego naruszenia Regulaminu, zagrożenia bezpieczeństwa albo konieczności wykonania obowiązku prawnego możemy zakończyć dostęp ze skutkiem natychmiastowym.
Po zakończeniu udziału dostęp do Programu wygasa, a dane są usuwane zgodnie z terminami określonymi w sekcji 10.
Postanowienia sekcji 4, 5 i 11 pozostają w mocy po zakończeniu udziału w zakresie wynikającym z ich charakteru.
13. Reklamacje
Uczestnik może bezpłatnie zgłosić reklamację dotyczącą Programu lub działania Obsigen na adres hello@obsigen.ai.
Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające zidentyfikowanie Uczestnika oraz opis problemu w zakresie potrzebnym do jego rozpatrzenia.
Jeżeli jest to potrzebne do rozwiązania problemu, możemy poprosić o dodatkowe informacje diagnostyczne.
Odpowiadamy na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy wymagają krótszego terminu.
Odpowiedź przesyłamy na adres e-mail związany z kontem Uczestnika albo inny adres wskazany w reklamacji.
14. Zmiany Regulaminu
Regulamin jest wersjonowany.
Możemy go zmieniać w szczególności w związku ze zmianą Programu, funkcji Obsigen, stosowanych technologii, wymogów bezpieczeństwa lub przepisów prawa.
O zmianie informujemy Uczestnika e-mailem albo w aplikacji przed rozpoczęciem stosowania nowej wersji, chyba że zmiana musi zostać wprowadzona niezwłocznie z przyczyn prawnych lub bezpieczeństwa.
Dalsze korzystanie z Programu po wejściu w życie nowej wersji może wymagać jej zaakceptowania.
Jeżeli Uczestnik nie chce zaakceptować nowej wersji, może zakończyć udział w Programie przed rozpoczęciem jej stosowania.
15. Prawo i spory
Regulamin oraz stosunki prawne związane z udziałem w Programie podlegają prawu polskiemu, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa.
Wersja 1.3 z 2026-09-25. Wcześniejsze wersje Regulaminu udostępniamy na żądanie.